Come funziona
Carta o bonifico: sai sempre chi ha pagato.
Le famiglie pagano con carta dal portale o con bonifico. In entrambi i casi l'iscrizione cambia stato, la famiglia riceve un'email e l'importo entra negli incassi.
Chi la usaFamiglieSegreteria
In breve
- Online con StripeLa famiglia paga con carta sulla pagina di Stripe e l'iscrizione risulta pagata da sola.
- Più iscrizioni insiemeSi selezionano iscrizioni e tesseramenti e si pagano in una volta.
- Bonifico e contantiLa segreteria registra il pagamento con un commento e, se vuole, la ricevuta.
- RimborsiTotali o parziali: sulla carta oppure restituiti in segreteria.
Passo per passo
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Famiglia
Conferma l'iscrizione
L'iscrizione nasce «In attesa» e compare nella pagina «Le mie iscrizioni».
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Famiglia
Paga
Con «Paga online» usa la carta. Altrimenti fa il bonifico seguendo il riquadro «Come pagare».
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Portale, in automaticoSegreteria
Il pagamento viene registrato
Online, il portale riceve l'esito da Stripe e segna «Pagato online». Per un bonifico, la segreteria preme «Conferma pagamento» e l'iscrizione diventa «Confermato».
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Portale, in automatico
Avvisa la famiglia
Parte l'email di conferma, con una notifica nel portale. La ricevuta caricata dalla segreteria si vede sotto l'iscrizione.
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Segreteria
Sollecita o rimborsa
A chi è in attesa manda un sollecito per email. Se serve restituisce tutto o una parte, con una nota.
Nel portale
Schermate vere del portale, con dati di esempio.
Da sapere
- Stripe è facoltativoSenza il pagamento online il portale mostra solo le istruzioni per il bonifico. Si può attivare in un secondo momento.
- I dati della carta non passano dal portaleIl pagamento avviene sulla pagina di Stripe: il portale riceve solo l'esito.
- Commissioni a parteGli incassi del portale sono al lordo delle commissioni di Stripe, che si leggono nella dashboard di Stripe.
Vuoi vederla dal vivo?
Ti mostriamo questa funzione nel portale, con dati di esempio, e rispondiamo alle domande della segreteria.